Personalizovane usluge:
1. Obezbedite mock-up proizvodnju koja će vam pomoći da dovršite svoj lični dizajn.
2. Preporučite odgovarajuću izradu i tkanine i druge veze za prilagođavanje na osnovu vašeg dizajna.
Korisnička podrška i komunikacija:
1. Responsibilna korisnička služba odmah upućuje upite putem različitih kanala (telefon, e-mail, WhatsApp, chat).
2. Komunicirajte s različitim osobljem u skladu sa različitim zahtjevima kupaca (prodavač, dizajner, osoblje nakon prodaje, itd.)
Politika povrata i zamjene:
1. Za nezadovoljavajuće prilagođene proizvode, podržavamo besplatnu preprodukcijsku modifikaciju uzorka na veliko.
2. Za proizvode s problemima s kvalitetom, pružamo usluge ponovnog izdavanja ili reprodukcije.
Savjeti i vodiči:
1. Pružanje uputstava za njegu i savjeta za pranje pomaže kupcima da održe i produže vijek trajanja svojih odjevnih predmeta.
2.Modni vodiči i tutorijali prikazuju svestranost proizvoda i opcije stila.
Garancije kvaliteta:
1. 100% inspekcija kvaliteta prije otpreme kako bi se osigurala kvaliteta i pouzdanost proizvoda.
2. Jasni uslovi i odredbe opisuju pokrivenost kako bi se povećalo povjerenje kupaca prilikom kupovine.
Prikupljanje povratnih informacija i poboljšanje:
1. Prikupljanje povratnih informacija kupaca putem anketa ili recenzija daje informacije o poboljšanju usluga.
2. Kontinuirano poboljšanje zasnovano na uvidima povećava ukupno zadovoljstvo kupaca.
